Système d'entretien comportemental Targeted Selection®
Le système d'entretien le plus précis au monde
Le coût d’une mauvaise embauche est considérable. Le salaire, la perte de productivité, les coûts de remplacement, l’effet sur le moral de l’équipe, et bien plus encore.
C’est pourquoi tant d’organisations utilisent Targeted Selection® (TS® de DDI, qui est le système d’entretien le plus précis au monde.
Les bonnes pratiques de recrutement vont au-delà de ce qui se passe lors de l'entretien. Targeted Selection fournit un cadre permettant aux recruteurs d'évaluer les candidats et de prendre des décisions d'embauche, tout en réduisant les préjugés et en mettant en évidence les comportements les plus importants dans le cadre du poste.
Maîtrisez l’art et la science de l’entretien comportemental
Un entretien efficace relève à la fois de l'art et de la science. La façon dont les leaders lancent des discussions stimulantes tout en établissant des relations et en obtenant des données holistiques est tout un art. La façon dont les leaders choisissent les compétences pour un rôle, structurent les discussions d’entrevue et prennent des décisions de recrutement est, elle, basée sur la science.
Ces deux éléments sont importants pour s’assurer que les candidats vivent une expérience positive et que les équipes de recrutement recueillent des données cohérentes pour prendre des décisions justes et éclairées. C'est cette alliance entre l'art et la science qui distingue la Targeted Selection des autres approches en matière de recrutement et nous vous aiderons à acquérir les compétences nécessaires pour maîtriser ces deux aspects.
Concentrez-vous sur les comportements clés pour la réussite professionnelle
Au fil de décennies d’expérience, nous avons constaté une tendance constante : les gestionnaires recrutent principalement en fonction des compétences techniques des candidats, ainsi que selon ce qu'ils considèrent comme leur adéquation culturelle, ce qui peut provoquer des biais.
Ce que l'on oublie souvent, c’est le comportement, qui est le facteur le plus important pour déterminer le succès ou l’échec sur un poste. Bien qu’il existe plusieurs façons de tester si un candidat possède les compétences techniques pour un emploi, TS aide les gestionnaires à évaluer la manière dont les candidats abordent leur travail et les résultats de leur approche.
Au lieu d’exiger des gestionnaires qu’ils créent leurs propres questions, Targeted Selection leur donne une approche hautement structurée construite autour de comportements de base qui sont essentiels à la réussite.
Améliorez la précision des données grâce à la méthode STAR
Si l’on vous a posé, lors d'un entretien, une question qui commençait par « parlez-moi d’un moment où... », il est probable que votre interlocuteur utilisait la méthode STAR.
DDI a créé la méthode STAR pour aider les intervieweurs à recueillir des informations complètes auprès des candidats.Les recruteurs demandent aux candidats de parler des situations/tâches (ST) auxquelles ils ont été confrontés, des actions (A) qu’ils ont entreprises et, surtout, des résultats (R) de leurs actions.
STAR aide les intervieweurs à évaluer la façon dont un candidat a abordé les défis rencontrés par le passé. Les recruteurs peuvent également utiliser STAR pour éviter aux candidats de tomber dans des pièges, comme parler théoriquement de ce qu’ils « feraient », donner des réponses qui semblent bonnes mais qui manquent de substance, ou s’attribuer le mérite du travail des autres.
Lorsque vous avez une révélation et réalisez que tout cela va vraiment vous être utile... C'est formidable, et cela se voit par la suite dans les taux de rétention.
Jennifer Smith, formatrice des programmes virtuels, TKC HoldingsL'histoire d’un client
Sélectionner le bon candidat pour un poste chez TKC Holdings Inc.
6 min
Créer un processus de recrutement cohérent et équitable
Il est facile pour les préjugés de s'insérer dans le processus d'entretien. Un candidat interagira immédiatement avec un intervieweur, tandis qu’un autre rencontrera des difficultés pour le faire. Les recherches montrent que plus de la moitié des responsables du recrutement prennent une décision dans les cinq premières minutes concernant l’expérience d’un candidat pour un poste.
Avec TS, les recruteurs utilisent les mêmes questions pour chaque candidat et recueillent les réponses STAR, en se concentrant sur le comportement et les résultats, et non sur les impressions des candidats. Nos modèles de notation intégrés aident les équipes de recrutement à évaluer les candidats de manière réfléchie et objective.
Par conséquent, TS crée un processus plus équitable grâce auquel tous les candidats ont des expériences cohérentes. Plus important encore, le responsable du recrutement est plus susceptible de prendre une décision éclairée et juste.
Obtenir la certification TS®
Nous facilitons le développement des compétences d’entretien de vos leaders de la manière qui convient à votre entreprise.
Vous avez la possibilité de faire appel à des facilitateurs DDI, ou nous pouvons coacher les membres de votre équipe pour qu’ils deviennent des formateurs de premier ordre.
DDI propose des parcours virtuels et en personne pour obtenir la certification en Targeted Selection. Nous vous aiderons à développer les compétences nécessaires pour créer un processus plus solide, plus juste et plus cohérent dans l’ensemble de votre entreprise.
Exemple de parcours d’apprentissage
Un programme de leadership pour sélectionner et retenir les talents
Les leaders doivent avoir les compétences nécessaires pour interviewer et sélectionner les bonnes personnes pour les bons postes. Mais vous devez également doter les leaders des compétences de base nécessaires pour intégrer et encadrer les talents afin qu’ils atteignent des performances élevées et qu’ils s’impliquent à long terme.
Explorez un exemple de parcours d’apprentissage qui montre comment vous pouvez aider les leaders à développer les compétences nécessaires pour recruter, intégrer et empêcher les employés les plus performants de partir.
Vous avez une question ?
Foire aux questions au sujet du programme Targeted Selection®
-
Qu’est-ce que le système d’entretien comportemental Targeted Selection® ?
Targeted Selection, la « sélection ciblée » est le système d’entretien comportemental éprouvé de DDI, conçu pour aider les entreprises à prendre des décisions de recrutement plus équitables, plus précises et plus efficaces. Il s’appuie sur des décennies de recherche afin de prédire la réussite professionnelle et apporte aux recruteurs une approche structurée permettant d'évaluer les candidats et de réduire les préjugés.
-
Comment le programme Targeted Selection améliore-t-il le processus de recrutement ?
Cette sélection ciblée offerte DDI offre aux recruteurs les outils nécessaires afin d'identifier et de sélectionner les comportements qui comptent le plus à la réussite professionnelle. Elle améliore la cohérence, réduit les préjugés et renforce la confiance du recruteur. Grâce à des techniques telles que la méthode STAR et la notation structurée, les entreprises font preuve de plus de rigueur dans leurs décisions de recrutement, améliorent leur taux de rétention et offren une expérience plus équitable aux candidats.
-
Qui devrait être formé au système Targeted Selection de DDI ?
Targeted Selection est idéale pour toute personne impliquée dans le recrutement de gestionnaires, de recruteurs, de professionnels des RH et de panélistes d’entretien. Que vous recrutiez des employés de terrain ou des cadres, la sélection ciblée de Targeted Selection s’adapte à tous les rôles et à toutes les entreprises. DDI propose une certification virtuelle ou en personne afin que votre équipe dispose des compétences nécessaires pour mener des entretiens cohérents et efficaces.
-
Targeted Selection peut-il se personnaliser pour s'adapter à notre entreprise ?
Oui, DDI personnalise Targeted Selection pour que le programme corresponde aux profils de réussite, aux objectifs de recrutement et à la structure des entretiens de votre entreprise. Qu’il s’agisse de compétences spécifiques à votre secteur d’activité ou de guides d’entretien personnalisés, nos consultants travaillent avec vous pour intégrer Targeted Selection dans votre stratégie de gestion des talents afin d’améliorer les décisions de recrutement et de garantir une bonne adéquation avec les postes.