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Mark Smedley est directeur des relations avec la clientèle chez DDI. Il est passionné par le fait d’aider les professionnels de l’apprentissage et du développement dans les organisations à mission (en particulier les soins de santé) à faire passer la fonction d’apprentissage de tactique à stratégique. Convaincu que tout le monde mérite un grand leader, il guide ses clients vers une approche plus stratégique de la formation et du développement.