International Motors fait progresser le développement des leaders grâce aux principes fondamentaux du leadership
Grâce à son programme Leadership Fundamentals, International Motors crée un langage de leadership commun, renforce l’efficacité des leaders et les aide à stimuler les performances commerciales dans l’ensemble des opérations de fabrication aux États-Unis, au Mexique et au Canada.
Résultats avec DDI
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Augmentation de 22 à 23 %
dans les compétences globales en leadership
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Amélioration de 21 à 28 %
dans des comportements de leadership efficaces
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Augmentation de 85 %
dans la productivité de l’équipe
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Demander une démoLe besoin
Alignement des leaders au sein d’une organisation manufacturière complexe
Alors qu’International Motors, LLC (International) continuait de faire évoluer ses activités et d’étendre son alignement à travers l’Amérique du Nord, les dirigeants faisaient face à des demandes croissantes. On s’attendait à ce que les gestionnaires et les directeurs dirigent des équipes diversifiées, soutiennent le rendement des employés, gèrent les pressions opérationnelles et obtiennent des résultats dans des environnements où la sécurité, la qualité et la productivité sont essentielles. Dans le même temps, l’organisation a mis en place un ensemble commun de principes de leadership et d’attentes comportementales conçus pour créer une plus grande cohérence dans l’ensemble de l’entreprise.
Le défi n’était pas seulement de définir ces attentes, mais aussi d’aider les dirigeants de tous les sites, fonctions et pays à leur donner vie dans leur travail quotidien. L’entreprise avait besoin d’une approche évolutive capable de traduire les attentes du leadership en comportements de leadership cohérents.
International avait besoin d’une stratégie de développement du leadership capable de créer un langage de leadership partagé, de renforcer l’efficacité des leaders et de relier directement les comportements de leadership aux résultats de l’entreprise.
La solution
Pour répondre à ces besoins, International s’est associé à DDI pour créer le programme Leadership Fundamentals. Plutôt que de s’appuyer uniquement sur l’enseignement en classe, l’entreprise a conçu une expérience d’un an qui combine le développement du leadership basé sur la recherche avec des expériences commerciales immersives uniques à International.
Le programme est structuré autour de trois thèmes d’apprentissage interconnectés qui reflètent le fonctionnement d’International en tant qu’entreprise :
- Personnes : renforcer les compétences et les comportements de leadership interpersonnels
- Systèmes : développer la compréhension des opérations, des processus de fabrication et de l’exécution
- Vision : relier les actions de leadership à la stratégie, à l’innovation et à la réussite à long terme de l’entreprise
Les participants suivent environ 100 heures de perfectionnement au cours d’une année grâce à l’apprentissage en personne, au renforcement virtuel, à la participation des gestionnaires et à des occasions expérientielles.
L’une des caractéristiques les plus distinctives du programme est son lien direct avec l’entreprise. Au cours de la boucle d’apprentissage des systèmes, les participants se rendent à l’usine de fabrication et au centre de technologie avancée d’International à San Antonio, au Texas, où ils font l’expérience directe du fonctionnement de l’entreprise. Grâce à des expériences opérationnelles immersives, à des simulations de fabrication et à des sessions de stratégie avec des cadres supérieurs, les participants établissent un lien direct entre les comportements de leadership et l’exécution, l’innovation et les performances commerciales.
Ce mélange de contenu basé sur la recherche et d’expériences commerciales personnalisées de DDI crée un parcours de développement à la fois fondé sur des données probantes et très pertinent pour les réalités du leadership dans le secteur de la fabrication.
Le résultat
Des leaders plus forts, des équipes plus fortes
Depuis son lancement en 2023, Leadership Fundamentals s’est étendu aux États-Unis, au Mexique et au Canada, contribuant à créer un langage de leadership commun à tous les sites, fonctions et unités commerciales. Aujourd’hui, le programme soutient plus de 120 leaders chaque année, créant ainsi un réseau croissant de leaders équipés pour stimuler la performance et renforcer la culture dans l’ensemble de l’organisation.
Le programme a permis d’apporter des améliorations mesurables à la fois en termes de capacité de leadership et d’impact sur le lieu de travail :
- Les compétences globales en leadership ont augmenté de 22 à 23 %
- Amélioration des comportements de leadership efficaces de 21 à 28 %
- 85 % des participants ont signalé une augmentation de la productivité de l’équipe
- Le programme a obtenu un Net Promoter Score (NPS) de 83
Au-delà du développement individuel, l’influence du programme s’étend à l’ensemble de l’organisation. Ensemble, les participants dirigent collectivement des équipes correspondant à plus de 1 000 subordonnés directs, amplifiant ainsi l’impact de l’amélioration des comportements de leadership dans l’ensemble de l’entreprise. L’organisation a également réussi à étendre le programme grâce à un réseau de facilitateurs internes certifiés et a entièrement reproduit l’expérience en espagnol pour soutenir les leaders au Mexique.
En combinant un cadre de leadership cohérent avec une prestation pertinente au niveau local, International a créé un modèle évolutif qui soutient le développement du leadership dans toutes les fonctions, zones géographiques et unités commerciales tout en maintenant l’alignement avec les valeurs et les attentes de l’organisation.
Vous avez une question ?
Foire aux questions
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Quelles sont les stratégies efficaces pour développer les leaders de l’industrie manufacturière ?
Un développement efficace du leadership dans le secteur manufacturier combine l’acquisition de compétences fondées sur la recherche et des expériences directement liées à l’entreprise. International Motors a combiné l’apprentissage en personne, le renforcement virtuel, l’implication des managers et des expériences opérationnelles immersives afin que les leaders puissent relier de nouveaux comportements à la sécurité, à la qualité, à la productivité, à l’innovation et à l’exécution.
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Pourquoi un langage de leadership partagé est-il important dans l’industrie manufacturière ?
Un langage de leadership partagé aide les leaders de tous les sites, fonctions et pays à appliquer des attentes cohérentes dans leur travail quotidien. Pour International Motors, cela a permis d’harmoniser davantage l’ensemble de l’Amérique du Nord tout en donnant aux dirigeants un cadre commun pour soutenir les employés et stimuler la performance de l’entreprise.
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Comment le développement du leadership peut-il être lié aux opérations de fabrication ?
Le développement du leadership est plus pertinent lorsque les leaders peuvent voir comment leurs comportements affectent les résultats opérationnels réels. International Motors a relié le développement aux processus de fabrication, à la stratégie et à l’exécution par le biais de visites d’usines, d’expériences commerciales et de sessions avec des cadres supérieurs.
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Quelles compétences les leaders de l’industrie manufacturière doivent-ils développer ?
Les leaders de l’industrie manufacturière ont besoin de solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de leadership commercial. Il s’agit notamment de la communication, du coaching, du soutien à la performance, de la collaboration, du leadership du changement, de la réflexion stratégique et de la capacité à relier les comportements de leadership à la sécurité, à la qualité, à la productivité et aux résultats commerciaux à long terme.
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Comment les organisations peuvent-elles mesurer l’impact du développement du leadership ?
Les organisations peuvent suivre l’évolution des compétences de leadership, des comportements observables, de la productivité de l’équipe, de la satisfaction des participants et de la portée du programme. International Motors a fait état d’une augmentation de 22 à 23 % des compétences globales en matière de leadership, d’une amélioration de 21 à 28 % des comportements de leadership efficaces et d’une augmentation de la productivité de l’équipe chez 85 % des participants.
